ANTICOR - Obchodní podmínky

Katalog ke stažení
[česky, PDF 7,6 MB]

Katalog ke stažení
[česky, PDF 20 MB]

 

Všeobecné obchodní podmínky

společnosti ANTICOR Bohemia, s.r.o.
sídlem: Místecká 537/549, Nová Bělá, 724 00 Ostrava
identifikační číslo: 258 61 883
(dále jen „Prodávající“)

I.
Základní ustanovení

  1. 1. Tyto všeobecné obchodní podmínky prodávajícího (dále jen „Obchodní podmínky“), upravují práva a povinnosti smluvních stran, a to prodávajícího a kupujícího, kdy tyto smluvní strany uzavírají kupní smlouvy na dálku prostřednictvím serveru www.anticor.cz nebo prostřednictvím emailu anticor@anticor.cz. Kupní smlouvy uzavírané na dálku jsou uzavírány bez fyzické přítomnosti účastníků kupní smlouvy prostřednictvím elektronických prostředků, a to zasláním objednávky zboží zveřejněného v nabídce prodávajícího na serveru www.anticor.cz ze strany kupujícího a potvrzením obdržení objednávky ze strany prodávajícího.
  2. Odesláním objednávky Kupujícím se má za to, že podmínky dále stanovené budou součásti obsahu smlouvy uzavřené na základě objednávky Kupujícího.
  3. Tyto podmínky jsou dále součástí (případné) akceptace objednávky Kupujícího ze strany Prodávajícího. Tyto Obchodní podmínky jsou jako takové nedílnou součástí uzavřené kupní smlouvy a jsou pro Kupujícího závazné.
  4. Tyto Obchodní podmínky mezi jinými upravují dodávky zboží, vznik, změnu a zánik kupních smluv, na základě kterých se dodávky zboží uskutečňují, dále práva, povinnosti a nároky smluvních stran z těchto kupních smluv plynoucí, a dále veškeré ostatní záležitosti s tímto související. Pokud není v kupní smlouvě stanoveno jinak, řídí se kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím těmito Obchodními podmínkami.

II.
Předmět uzavřené smlouvy

  1. Předmětem plnění uzavřené smlouvy jsou dodávky zboží z nabídky Prodávajícího (dále „Zboží“) podle objednávek Kupujícího. Jednotlivé kupní smlouvy vznikají na základě objednávek Kupujícího a jejich akceptace Prodávajícím.
  2. Pokud se strany nedohodnou jinak, Kupující může podávat své objednávky tatké prostřednictvím e-mailu na e-mailovou adresu anticor@anticor.cz.
  3. Zaslání ceníku Kupujícímu se nepovažuje za nabídku uzavření smlouvy. Touto je až objednávka Kupujícího. K uzavření kupní smlouvy dochází až akceptací objednávky ze strany Prodávajícího. Akceptace objednávky s odchylkou, která podstatně nemění podmínky nabídky, je přijetím nabídky, pokud Kupující bez zbytečného odkladu takovou odchylku neodmítne.
  4. Každá objednávka dané dodávky zboží musí obsahovat alespoň specifikaci Zboží (uveden počet kusů, typ výrobku), označení Prodávajícího, musí být dále datovaná a musí také obsahovat místo dodání, pokud se liší od podmínek stanovených těmito Obchodními podmínkami. Vedle toho musí být v objednávce uvedeno rovněž požadované datum vyzvednutí Zboží, pokud si přepravu obstarává Kupující sám. Všechny objednávky budou dále číselně posloupně označovány tak, aby nedocházelo k jejich duplikaci.
  5. Prodávající se zavazuje, že dodá Kupujícímu Zboží uvedené v akceptované (potvrzené) ofertě a Kupující se zavazuje, že toto Zboží převezme a zaplatí kupní cenu.

III.
Objednávka, cena plnění a platební podmínky kupní smlouvy

  1. Prodávající přijímá pouze objednávka v minimální hodnotě 2000 Kč bez DPH.
  2. Kupní cena zboží dodávaného dle kupních smluv bude určena dle ceníku Prodávajícího platného na příslušné časové období.
  3. Pokud není stanoveno jinak, ke kupní ceně se připočte částka za dopravu a balné dle platného ceníku Prodávajícího či použitého přepravce.
  4. Kupní cena jednotlivé dodávky zboží je splatná ve lhůtě 14 dnů ode dne vystavení faktury, ledaže se strany v kupní smlouvě dohodnou jinak nebo je splatnost určena jinak s přihlédnutím ke způsobu dodání zboží dle následujícího odstavce.
  5. Smluvní strany si ujednaly následující způsoby úhrady kupní ceny:
    1. Kupní cena bude poukázána bezhotovostním převodem na bankovní účet Prodávajícího uvedený na faktuře. Dnem, kdy bude příslušná částka připsána na bankovní účet Prodávajícího, se kupní cena považuje za zaplacenou.
    2. V případě prodlení Kupujícího s úhradou kupní ceny dle předchozích kupních smluv, bude Zboží zasláno Kupujícímu na dobírku a kupní cena je splatná při převzetí Zboží.
    3. Po domluvě stran je Zboží rovněž možno převzít v sídle Prodávajícího. V tomto případě je kupní cena splatná při převzetí zboží.
    4. Platební podmínky při objednávce na eshopu dle způsobu doručení:
      • Na dobírku – platba proběhne při dodání podle instrukcí přepravce
      • Osobní odběr – v sídle společnosti při převzetí přijímáme pouze platby v hotovosti.
    5. Platby za dopravu a balné:
      • na území ČR je cena dopravy a balného stanovena na 200 Kč;
      • na území Slovenska je cena dopravy a balného stanovena na 10 €.
    6. Poštovné Vám nebude účtováno v případech, kdy nebude součástí objednávky zboží Dilatax, a bude se jednat o:
      • koupi zahradního robota č. 7262 nebo
      • koupi celého kartonu jednoho druhu, rozměru a barvy pásek a fólií nebo
      • objednávku pásek nebo fólií nad 2000 Kč nebo 100 € podle cen bez DPH nebo
    7. Při objednávce pouze produktu Dilatax, který je dodáván jen jako celé balení, Vám rovněž nebude účtována doprava.

IV.
Všeobecné dodací podmínky

  1. Místem plnění je místo, na kterém se smluvní strany dohodnou v jednotlivých kupních smlouvách, dle sjednaného způsobu převzetí zboží.
  2. Prodávající se zavazuje Zboží zaslat / mít připravené k vyzvednutí, co nejrychleji to bude možné s ohledem na specifika objednávky. Pokud by se ukázalo, že tato doba přesáhne období 5 pracovních dnů ode dne akceptace objednávky Kupujícího, bude o této skutečnosti Prodávající Kupujícího neprodleně informovat.
  3. Účinky dodání Zboží podle kupní smlouvy nastávají, když Prodávající nebo k tomu sjednaný dopravce toto Zboží Kupujícímu v místě plnění předá nebo jinak mu umožní s tímto Zbožím nakládat. Kupující se zavazuje převzít dodané výrobky a potvrdit převzetí svým podpisem a případně i razítkem.
  4. Smluvní strany sjednávají, že vlastnické právo ke zboží přechází z Prodávajícího na Kupujícího okamžikem zaplacení kupní ceny.
  5. Prodávající se zavazuje dodávat Kupujícímu Zboží splňující kvalitativní podmínky stanovené platnými právními předpisy.
  6. Smluvní strany se dohodly, že nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího v době, kdy si zboží osobně převezme nebo mu Prodávající nebo sjednaný dopravce umožní nakládat se zbožím.

V.
Reklamační řád

  1. Kupující je povinen si Zboží při převzetí řádně prohlédnout a zjevné vady Prodávajícímu neprodleně ohlásit.
  2. Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží oproti údajům na faktuře, je Kupující o tomto povinen informovat Prodávajícího nejpozději do 3 dnů od převzetí Zboží.
  3. Skryté vady je Kupující povinen ohlásit prodávajícímu ihned po jejich zjištění.
  4. Pokud se strany nedohodnou jinak, je Kupující povinen vady oznámit na emailové adrese anticor@anticor.cz, spolu s označením objednávky (kupní smlouvy), datem obdržení vadného zboží, popisem vady zboží a návrhem na způsob vyřízení reklamace.
  5. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od ohlášení vady. V tomto termínu bude dodáno bezvadné zboží, reklamace bude odmítnuta nebo bude navržen jiný způsob řešení reklamace s ohledem na okolnosti případu.
  6. V případě uznání reklamace nese náklady na dopravu zboží Prodávající. V případě odmítnutí reklamace nese tyto náklady Kupující.
  7. Kupující není oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy, na základě které Kupující nabyl vlastnické právo ke zboží, jež bylo upraveno na zakázku Prodávajícím dle pokynů Kupujícího. Zboží upravené na zakázku dle pokynů Kupujícího není možné vrátit.

VI.
Smluvní pokuta

V případě, že je Kupující v prodlení s placením kupní ceny, vzniká Prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. Prodlení s placením kupní ceny nebude považováno za důvod k pozastavení dodávek. Smluvní pokuta je splatná do třetího dne po zaslání výzvy k její úhradě.

VII.
Vyšší moc

Strany této Smlouvy se osvobozují od majetkové zodpovědnosti za částečné nebo úplné nesplnění podmínek kupní smlouvy, pokud je ono způsobeno vyšší mocí vzniklou po podpisu kupní smlouvy. Za vyšší moc se považují skutečnosti, které nejsou závislé a ani nemohou být ovlivněny smluvními stranami, např. válka, mobilizace, povstání, živelné pohromy, epidemie, blokády, stávky, prohibiční opatření na území České republiky. Strany této smlouvy musí neodkladně informovat jeden druhého o začátku a ukončení působení vyšší moci. V případě působení vyšší moci po dobu delší než 90 dní na území České republiky, má právo každá ze stran odstoupit od kupní smlouvy.

VIII.
Mlčenlivost

  1. Prodávající a Kupující se zavazují, že nezveřejní třetím osobám důvěrné informace, které (i) jsou ve smlouvě obsaženy, (ii) zjistí během trvání smlouvy. Za důvěrné informace se považují zvláště informace týkající se obchodní a cenové politiky, technické a komerční informace týkající se obchodních tajemství, know-how, nákladů, zisků a marží, financování a finančních plánů, zákazníků, klientů, marketingu, současných i budoucích obchodních plánů a modelů, bez ohledu na to, zda jsou tyto informace označeny jako důvěrné v okamžiku, kdy byly poskytnuty.
  2. Závazek zachovávat mlčenlivost, jak vyplývá z výše uvedených ustanovení, trvá i po ukončení smluvního vztahu mezi Prodávajícím a Kupujícím.

IX.
Závěrečná ustanovení

  1. Kupující ve smyslu ustanovení § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, souhlasí, že v případě jakýchkoliv sporů týkajících se práv a povinností smluvních stran vyplývajících z mezi nimi uzavřených smluv, bude místně příslušným soudem soud dle sídla Prodávajícího.
  2. Tyto Obchodní podmínky internetového obchodu anticor.cz jsou platné a účinné ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Změny těchto obchodních podmínek jsou vyhrazeny; prodávající je oprávněn jejich znění měnit či doplňovat, přičemž tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti smluvních stran z kupní smlouvy uzavřené po dobu účinnosti předchozího znění všeobecných obchodních podmínek.
  3. Tyto Obchodní podmínky jsou platné od 1. června 2024.

Dodatek A. - Poučení kupujícího – spotřebitele o jeho právech dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) a zákona č. 634/1999 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů

I.
Základní ustanovení

  1. Kupní smlouva uzavřená mezi spotřebitelem a Prodávajícím se řídí ustanoveními Obchodních podmínek (bez užití článku VI. o smluvní pokutě). V případě rozporu ustanovení tohoto dodatku s Obchodními podmínkami, použijí se ustanovení tohoto dodatku.
  2. Informace o prodávajícím:

    ANTICOR Bohemia s.r.o.
    Místecká 537/549
    724 00 Ostrava – Nová Bělá
    GPS:49°45'8.395"N, 18°16'38.496"E
    IČ:25861883
    DIČ:CZ25861883
    e-mail:anticor@anticor.cz
    tel.:596 718 915

II.
Informace o nákladech za použití prostředků komunikace na dálku

Kupní smlouva je uzavírána prostřednictvím e-shopu, tedy s použitím prostředků komunikace na dálku - náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby, přičemž tyto náklady si hradí kupující sám (v případě internetového i telefonického připojení dle podmínek poskytovatele připojení, prodávající si v této souvislosti neúčtuje žádné další poplatky). Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

III.
Postup při uzavírání kupní smlouvy se spotřebitelem

  1. Umístění nabízeného zboží prodávajícím na stránky e-shopu není návrhem k uzavření kupní smlouvy (nabídkou) ve smyslu ust. § 1732 odst. 2 občanského zákoníku a tedy veškerá prezentace zboží umístěná na stránkách e-shopu je pouze informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
  2. Zboží v e-shopu je řádně označeno názvem a je zpravidla vyobrazeno společně se slovním popisem obsahujícím údaje o zboží a jeho hlavních vlastnostech, včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Kupující v této souvislosti bere na vědomí, že zboží, jeho názvy i jiné vlastnosti jsou v e-shopu užívány výlučně za účelem identifikace daného zboží a mohou představovat jinak chráněná označení zboží náležející oprávněným držitelům práv k těmto označením. V případě, že je zboží vyráběno v různých velikostech, barvách či jiných odlišujících vlastnostech, má kupující možnost vybrat odpovídající velikost, barvu či příslušnou vlastnost před tím, než zboží umístí do „košíku“.
  3. Jakmile kupující provede výběr zboží, včetně jeho množství a případných dalších parametrů, jsou-li tyto položky volitelné, umístí zboží do nákupního košíku tak, že klikne na ikonu „koupit“ s ikonou nákupního košíku. Takto je zboží přeneseno do „košíku“ a následně se kupujícímu zobrazí po kliknutí na ikonu „košík“.
  4. Proces závazného objednání kupující zahájí kliknutím na ikonu nákupního košíku v záhlaví webové stránky. Následně kupující uvede své kontaktní údaje a doručovací adresu, v dalším kroku vybere způsob dopravy a platby.
  5. V rámci procesu objednávky má kupující možnost vrátit se k přechozím krokům objednávky, a to pomocí tlačítka „zpět“.
  6. V posledním kroku objednávky se zobrazí kupujícímu údaje o objednávce, jejichž správnost kupující ověří. Údaje uvedené v objednávce jsou po dokončení objednávky považovány prodávajícím za úplné a správné a Prodávající nenese odpovědnost za jejich neúplnost a/nebo nesprávnost.
  7. Kupující závazně objedná zboží kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“, přičemž odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že souhlasí s jejich zněním. Do doby, než kupující proces objednávání ukončí kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ a objednávka se stane závaznou, má kupující možnost v kterékoliv fázi objednávání zboží objednání zboží zrušit tak, že přeruší provádění jednotlivých výše popsaných kroků vedoucích k objednání zboží a opustí internetovou stránku, na níž se objednávka zboží provádí.
  8. Po odeslání závazné objednávky zboží obdrží kupující na svou e-mailovou adresu, kterou uvedl v rámci jednorázové objednávky, potvrzení objednávky, v němž bude obsaženo mimo jiné číslo objednávky a shrnutí údajů uzavřené kupní smlouvy, včetně odkazu na tyto Obchodní podmínky, které budou přiloženy jako příloha k tomuto potvrzení objednávky. Doručením potvrzení objednávky ve smyslu předchozí věty je uzavřena kupní smlouva a vzniká smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím, včetně závazku kupujícího k úhradě kupní ceny zboží.
  9. Pokud je některé ze zboží omezeně dostupné, bude zákazník informován o možnosti vyřízení takové objednávky ve zpětném e-mailu, a to bez zbytečného odkladu po zadání objednávky v e-shopu. Omezená dostupnost je chápána jako možnost nedostatku zboží na skladě v dané velikosti nebo barvě.
  10. Prodávající se zavazuje odeslat objednané zboží bez zbytečného odkladu po uzavření kupní smlouvy, nejpozději však do 30 dnů ode dne akceptace objednávky.

IV.
Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc:
    1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,
    2. je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
    3. je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.
  2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:
    1. je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,
    2. věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením,
    3. je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a
    4. věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením smlouvy.
  3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.
  4. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Uvedené neplatí:
    1. u věci prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
    2. pokud kupující vadu sám způsobil,
    3. na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním,
    4. u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím, nebo
    5. vyplývá-li to z povahy věci.
  5. Nemá-li věc vlastnosti stanovené výše v odstavci prvém tohoto ustanovení Obchodních podmínek, může kupující požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.
  6. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
  7. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud
    1. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s § 2170 odst. 1 a 2,
    2. se vada projeví opakovaně,
    3. je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
    4. je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
  8. Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou kupující obdržel. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná.
  9. Prodávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

V.
Poučení spotřebitele o právu odstoupit od kupní smlouvy

  1. Právo odstoupit od smlouvy
    • Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí zboží.
    • Nejste však oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání, které podléhá rychlé zkáze, potravin, nápojů nebo jiného zboží běžné spotřeby dodávaného do Vaší domácnosti nebo do jiného místa, které jste určil, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím. Dále nejste oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zboží v uzavřeném obalu, které byly z obalu vyňaty a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Nejste také oprávněn odstoupit od smluv na dodávku zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud byl porušen jejich původní obal. Nejste také oprávněn odstoupit od smluv na dodávku novin, periodik a časopisů.
    • Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího ANTICOR Bohemia s.r.o., Místecká 537/549, 724 00 Ostrava – Nová Bělá. Formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
    • Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
  2. Důsledky odstoupení od smlouvy
    • Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. v žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
    • Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese kamenné prodejny obchodu ANTICOR Bohemia s.r.o., Místecká 537/549, Ostrava – Nová Bělá, 724 00. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.
    • V souladu s § 1820 odst. 1 písm. j) a § 1832 odst. 3 občanského zákoníku ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.
    • Při odstoupení od smlouvy po předložení žádosti o započetí plnění již v průběhu lhůty pro odstoupení podle § 1824a odst. 3 nebo podle § 1828 odst. 5 musí spotřebitel podnikateli poskytnout úhradu podle § 1834
    • Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
    • Kupující souhlasí v souladu s § 1832 odst. 1 občanského zákoníku s tím, že mu Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky bezhotovostně na jeho bankovní účet, který uvede v odstoupení od smlouvy, nebo sdělí prodávajícímu v návaznosti na odstoupení od smlouvy, případně bude pro vrácení přijatých peněžních prostředků užit stejný způsob jako pro placení při dodání zboží. V případě, kdy žádný z uvedených způsobů vrácení peněžních prostředků není možný, vrátí prodávající kupujícímu peněžní prostředky složenkou zaslanou na adresu kupujícího uvedenou při registraci či v rámci jednorázové objednávky

VI.
Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je poskytována Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů. Principy zpracování osobních údajů jsou obsaženy v samostatném dokumentu – Zásady zpracování osobních údajů dle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) dostupný na: https://www.anticor.cz/ochrana-osobnich-udaju.html

VII.
Jazyk smlouvy a uložení textu objednávky

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Text objednávky u nás není uložen a po dokončení procesu objednávky k němu již nelze získat přístup. Text své objednávky si ale ihned po jejím odeslání můžete vytisknout.

VIII.
Závěrečná ustanovení

  1. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
  2. Pokud smluvní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak smluvní strany sjednávají, že kupní smlouva a smluvní vztah z kupní smlouvy se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
  3. Své stížnosti můžete adresovat příslušným orgánům veřejné správy, které jsou pověřeny ochranou spotřebitelů, například České obchodní inspekci. Můžete také využít postupy mimosoudního řešení sporů České obchodní inspekce, které jsou popsány na https://www.coi.cz/informace-o-adr/, nebo online platformy pro alternativní řešení sporů nabízené Evropskou komisí na jedné z online platforem, které jsou dostupné skrze následující odkaz http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. Kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line) je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz.

[ke stažení PDF]

Dodatek B. - Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy kupujícím-spotřebitelem

Formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář je třeba vytisknout, vyplnit, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím).

ANTICOR Bohemia s.r.o.
Místecká 537/549
Ostrava – Nová Bělá, 724 00
tel:+ 420 596 718 915
e-mail: anticor@anticor.cz

Formulář pro odstoupení od smlouvy Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb(*):

Datum objednání:

Datum obdržení:

Číslo objednávky:

Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení, byly zaslány způsobem (*) a budou navráceny zpět způsobem (v případě převodu na účet prosím o zaslání čísla účtu)(*)

Jméno a příjmení spotřebitele:

Adresa spotřebitele:

E-mail:

Telefon:

V:

Dne:

Podpis jméno příjmení spotřebitele:

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.



© 2008 – 2024 MARF reklamní agentura